İptal ve İade Koşulları

HİZMETLER
İPTAL ve İADE POLİÇESİ 

Ürünlerin iadesi 
Eğer herhangi bir nedenle bir ürünü iade etmek isterseniz, lütfen mümkün olan en kısa zamanda Müşteri Destek Ekibimizle iletişime geçin; ekibimiz talebinizle ilgilenecektir: 
e-posta adresimiz:   export@uclerstore.com
Yardım Masası:   0090 212 517 98 35

Hafta içi günlerde çalışma saatleri:
9:00 - 18:00 

İade edilebilecek ürünler 
  • Hasarlı veya arızalı ürünler
  • Eksik ulaşan siparişler
  • Bütün ürün iadeleri orijinal ambalaj içinde ve teslim alındıkları halleriyle gerçekleştirilmelidir. 

Bir ürün iadesi talebinde bulunmak için lütfen teslimattan itibaren 3 iş günü içinde Müşteri Destek Ekibimizle iletişim kurunuz. 

Ürününüzün karşılığı size aşağıda belirtilen şekillerde iade edilebilir:
  • www.uclerstore.com  adresinden (uygun görülürse) seçilecek bir başka ürünle değiş tokuş edilerek 
  • Üçlerstore'daki hesabınıza geri ödeme yapılarak
Lütfen dikkat: Eğer ürünleri satın aldıktan sonra fikrinizi değiştirirseniz, ürünleri teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde, masrafı size ait olmak üzere seçtiğiniz herhangi bir sevkiyat şirketini kullanarak bize geri göndermeniz gerekir. 
 
İade edilemeyen ürünler 
Ürünler, teslimatın üzerinden 3 günden uzun süre geçtiğinde iade edilemez. 
Hijyen gerektiren ürünler iade edilemez.