انشاء حساب جديد

الدولة *

الاسم*

الكنية*

البريد الالكتروني*

كلمة السر*

الهاتف المحمول*

سياسة الخصوصية تاريخ آخر تحديث : 27  أكتوبر 2016  نشكركم لاستخدام تطبيق فرفنت أو الدخول للموقع الالكتروني uclerstore.com  (" الموقع ") التي يتم إدارتهما من قبل شركة فرفنت. نحترم خصوصيتكم الشخصية ونرغب في حماية بياناتكم الشخصية. للحصول على المزيد من التفاصيل في هذا الموضوع يرجى قراءة سياسة الخصوصية الشخصية هذه.  نقوم في سياسة الخصوصية الشخصية هذه شرح كيفية جمع واستخدام (تحت شروط معينة) وإفشاء بياناتكم الشخصية. كما تشرح هذه السياسة الخطوات التي قمنا بها من أجل ضمان أمن بياناتكم الشخصية. وأخيرا تشرح هذه السياسة الخيارات التي تمتلكونها فيما يتعلق بجمع واستخدام وإفشاء البيانات الشخصية. إن زيارتكم للموقع بشكل مباشر أو تحميل واستخدام تطبيق فرفنت من متجر غوغل بلاي / متجر أندريود أو متجر أبل أو عن طريق أي موقع آخر تعتبر بمثابة موافقة منكم على الأحكام الواردة في هذه السياسة. سياسة الخصوصية الشخصية هذه سارية المفعول بالنسبة للموقع. قد لا تكون هذه السياسة غير سارية في حال تم جمع بياناتكم الشخصية في حالة عدم اتصال. يرجى مراجعة ما هو مبين أدناه من أجل التفاصيل. لسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الشخصية المعتمدة من قبل المواقع الإلكترونية الأخرى التي تضع روابط الكترونية لها في الموقع أو التي يضع الموقع روابط إلكترونية له فيها. جمع واستخدام المعلومات  1. جمع المعلومات نقوم بجمع بياناتكم بأكثر من طريقة في هذا الموقع أو في تطبيق فرفنت. إن الهدف من جمع بياناتكم الشخصية هو تأمين استخدام ذو مردودية ومعنى وخصوصية. مثلا يمكننا أن نستخدم بياناتكم الشخصية من أجل : ·         المساعدة في الاستخدام السهل للموقع دون الحاجة لإدخال بياناتكم أكثر من مرة·         المساعدة في العثور على المعلومات والمنتجات والخدمات بسرعة·         الاسهام في وضع المحتوى الخاص بكم،·         إبلاغ المعلومات والمنتجات والخدمات الجديدة التي نقدمها لكم.  (أ) التسجيل وتثبيت طلبية : يجب عليكم تعبئة استمارة تسجيل معينة في حالة اتصال قبل استخدام صفحات معينة في الموقع أو تثبيت طلبية لمنتجات معينة. سنطلب منك عند التسجيل بعض البيانات الشخصية وعلى رأسها الاسم وعنوان / عناوين الشحن والفاتورة ورقم الهاتف وعنوان البريد الالكتروني وتاريخ الولادة واسم الشركة على سبيل المثال لا الحصر. في حال اختيار طريقة الدفع " الدفع من قبل شركة الشحن " فإن هذه الاتفاقية سارية بينكم وبين شركة الشحن الخاصة بكم وتعود مخاطرها على عاتقكم. كما قد نطلب منكم تحديد الجنس واسم الدولة التي تقيمون فيها أو التي تمارس فيها شركتكم النشاط  من أجل التحرك وفقا للقوانين واللوائح السارية. نحتاج هذا النوع من البيانات الشخصية لتأمين طلبيتكم والاتصال بكم بخصوص الطلبية وتنظيم الفواتير الشحن وإصدار التقارير وإرسال الرسائل البريدية وفقا لأهداف التسويق الداخلي. نحتاج بياناتكم الشخصية للاتصال بكم في حال واجهتنا أي مشكلة خلال تنفيذ الإجراءات المتعلقة بطلبيتكم.  (ب) عناوين البريد الالكتروني : تتطلب بعض صفحات الموقع إدخال عنوان بريدكم الالكتروني لغايات مختلفة مثل تسجيل عضويتكم وإعطاءكم معلومات عن وضع طلبيتكم والماركات الجديدة والموضات الجديدة وقياسات المنتجات وإرسال النشرات البريدية والعروض الخاصة لكم على سبيل المثال لا الحصر.  (ج) ملفات الارتباط والتقنيات الأخرى : نستخدم ملفات إرتباط وإشارات ويب (كما تعرف بتقنية رسوم مفتوحة أو " علامات عمل ") في الموقع كما هو الحال في المواقع الأخرى من أجل تسريع تجولكم في الموقع واكتشاف أولويات البحث عندكم ومراقبة استخدامكم للموقع. (i) ملفات الارتباط هي ملفات معلومات صغيرة تسجل في القرص الصلب للجهاز من قبل محرك البحث عندكم. بإمكانكم تعيير محرك البحث الذي تستخدمونه بحيث يرفض تسجيل ملفات الانترنت من المواقع الالكترونية أو إزالة ملفات الارتباط الموجودة في القرص الصلب ولكن في حال قمتم بذلك فلن يكون بإمكانكم الدخول لبعض الصفحات في الموقع واستخدامها. يجب عليكم استخدام ملفات الارتباط لكي تتمكنوا من اختيار المنتجات ووضعها في سلة المشتريات وشراءها في وضع اتصال. في حال قمتم بذلك نحتفظ بسجل عن نشاطات البحث وعملية الشراء التي قمتم بها. لا تتسرب ولا يمكن أن تتسرب ملفات الارتباط في الموقع للقرص الثابت الخاص بالمستخدم من أجل جمع بياناتهم الشخصية. ملفات الارتباط ليست " برمجية تجسس ". (ii) تساعد إشارات الويب في تسليم ملفات الارتباط وتساعدنا في اكتشاف فيما إذا كان صفحات الموقع يتم مراقبتها وفي حال كان يتم مراقبتها فتساعدنا في اكتشاف عدد مرات المراقبة. فمثلا تعمل أي صورة الكترونية مثل الإعلانات في الموقع كإشارة ويب.  (iii) بإمكاننا الاستفادة من شركات الإعلان الخارجية لمساعدتنا في تنظيم محتوى الموقع حسب المستخدم و وعرض الإعلانات باسمنا. يمكن لهذه الشركات أن تستخدم ملفات الارتباط وإشارات الويب من أجل قياس مردودية إعلان معين (مثل عدد مرات زيارة كل صفحة وعدد مرات شراء كل منتج). إن المعلومات التي تجمعها هذه الأطراف الخارجية عن طريق ملفات الارتباط وإشارات الويب ليست ذات علاقة بالمعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها.  (iv) في حال رغبنا بإعطاء مثال ما فإن موقع فيسبوك يقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة عن طريق ملفات الارتباط وإشارات الويب لاكتشاف صفحات الويب التي يتم زيارتها وبالمنتجات التي يتم شراؤها. ونريد أن نبين بأن المعلومات التي يجمعها موقع فيسبوك عن طريق ملفات الارتباط وإشارات الويب لا علاقة لها بالبيانات الشخصية التي نجمعها عن الزبائن.  (د) الملفات اليومية تتعرف أوتوماتيكيا على العنوان الالكتروني التي أدخلتموه للدخول إلى موقع مزود الموقع كما هو الحال في الكثير من المواقع الالكترونية. كما نقوم باستخدام عنوان بروتوكول الانترنت (" IP ") الخاص بكم ومزود خدمة الانترنت عندكم وطبعة التاريخ / الساعة في إطار الأهداف المتعلقة بإدارة النظام وتصديق الطلبية والتسويق الداخلي وتحديد أعطال النظام (عنوان IP يظهر مكانكم على شبكة الانترنت).  (و) نحترم العمر والخصوصية الشخصية للأطفال. لا نقوم بجمع البيانات الشخصية عن الأطفال دون 13 سنة عن علم وقصد. نقوم في صفحة أخرى من الموقع بطلب تصريح من المستخدم بأنه يتجاوز 18 سنة أو يقوم باستخدام الموقع تحت إشراف الأهل أو الولي. في حال كنتم دون 13 سنة نرجو عدم تقديم بياناتكم الشخصية للموقع واطلبوا المساعدة من الأهل أو الولي.  (ز) نقد المنتجات : قد ترغبون بتقديم نقد معين لمنتج ما. سنطلب منكم عنوان البريد الالكتروني وموقعكم الجغرافي في حال رغبتم بنشر نقد معين عن أي منتج. في حال وضع نقد معين فسوف يظهر معلومات موقعكم الجغرافي أمام المستخدمين الآخرين (سيبقى بريدكم الالكتروني محجوبا). كما سيتمكن الزوار الآخرين للموقع من قراءة أو استخدام المعلومات المتعلقة بتحديد الشخص الذي وضع النقد. لسنا مسؤولين عن المعلومات المتعلقة بتحديد الهوية التي تعتبر جزء من نقد المنتج. نؤمن بأنكم سوف تضعون نقدا مفيدا دون إعطاء أي معلومة شخصية.  2. استخدام وإفشاء المعلومات  (أ) الاستخدام الداخلي : نستخدم بياناتكم الشخصية للقيام بالإجراءات المتعلقة بطلبيتكم وتقديم خدمة الزبائن لكم. نستخدم البيانات الشخصية من أجل تطوير محتوى الموقع وتنظيم الصفحة والوصول إلى المزيد من الأشخاص وجمع المعلومات العامة المتعلقة بأهداف التسويق الخاصة بنا (بما في ذلك تسويق خدمات ومنتجاتنا لكم) وزوار الموقع. نقوم بمشاركة بياناتكم الشخصية مع الشراكات الموجودة تحت إشراف شركة uclerstore.com بهدف تسهيل الاستخدام المذكور والاستخدامات الأخرى في هذه الفقرة 2.  (ب) الاتصال بكم : نستخدم بياناتكم الشخصية من أجل الاتصال بكم بخصوص طلبياتكم ومنتجات التسليم. كما سنقوم بإرسال ايميل تأكيد لكم خلال عملية التسجيل. يمكننا في بعض الحالات عندما يلزم ذلك (مثلا في حال اضطررنا لإيقاف الخدمات التي نقدمها لفترة مؤقتة من أجل الصيانة)  أن نرسل لكم ايميل تأكيد. إلى جانب ذلك بإمكانكم تقديم عنوان بريدكم الالكتروني من أجل التسجيل في تطبيق صداقة أو عرض أو طلب استقبال المعلومات المتعلقة بالمنتجات الجديدة أو الموضات الجديدة وقياسات المنتجات والتسجيل في النشرات البريدية والعروض الخاصة. في حال أعطيتم عنوان البريد الالكتروني فإننا سوف نستخدمه من أجل تقديم المعلومات لكم. بإمكانكم إزالة عضويتكم أو التراجع عن استقبال الرسائل الالكترونية (انظر فقرة التراجع للمزيد من المعلومات) متى شئتم. يجب عليكم عدم التراجع عن استقبال الرسائل الالكترونية المتعلقة بطلبياتكم لكي نستطيع التواصل معكم بخصوص الطلبيات التي ترغبون بها.  (ج) الاستخدام الخارجي : نرغب في تقديم الخدمة الممتازة وخيارات واسعة من المنتجات. لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية أو بياناتكم المالية لأي طرف خارج الشراكات الواقعة تحت إشراف شركة uclerstore.com ولا نقوم بإعطائها لأهداف تجارية أو نعطي ترخيص فيها أو نقوم بإفشائها بأي شكل آخر. ولكن :  (i) نستفيد أحيانا من الآخرين من تأجيل تنفيذ بعض الوظائف باسمنا كما هو الحال في الكثير من العاملين في مجال الكتالوجات وتجارة التجزئة عبر الانترنت. نقوم بإفشاء المعلومات لمزودي الخدمة هؤلاء لكي يتمكنوا من الإيفاء بالخدمات المطلوبة منهم. مثلا يجب علينا مشاركة الآخرين ببعض المعلومات لكي نتمكن من تسليم المنتجات لكم. نقوم بالتعاون مع الأطراف الخارجية ونقيم شراكات معهم (مثل خدمة البريد الأمريكية وخدمة الطرود المتحدة والاكسبرس الفيدرالي) لكي يتمكنوا من شحن المنتجات بهدف تسليمها ونستلم بذلك إشعارات راجعة ونرفع من جودة خدماتنا ونقيس جودة الخدمات التي تقدمها هذه الأطراف ونطورها. وكمثال على شركات الشحن نقوم بإعطائهم بعض المعلومات الشخصية التي تثبت هويتكم مثل الاسم وعنوان التسليم والبريد الالكتروني ورقم الهاتف.  (ii) كما نحن بحاجة لتقديم رقم بطاقة الائتمان الخاصة بكم لبعض مؤسسات الخدمات المالية مثل مشغلي ومنظمي بطاقات الائتمان لكي نتمكن من تقديم الخدمات لكم ومساعدتكم في التمكن من شراء المنتجات. نستخدم أعلى تقنية تشفير معلومات عند استخدام بياناتكم وتقديم رقم بطاقة الائتمان الخاصة بكم من أجل التصديق عليها (يمكنكم الإطلاع على المزيد من المعلومات بخصوص ذلك في فقرة أمن البيانات).  (iii) في حال اختيار طريقة  " الدفع من قبل شركة الشحن " مع تحمل مسؤوليتها فإننا في هذه الحالة لا نتابع عملية شحن البضاعة. يجب عليكم الانتباه جدا عند اختيار هذه الطريقة. (iv) قد نضطر إلى أن نفشي البيانات الشخصية عند وجود طلب من القوات الشرطية التي تحقق في هذه المعلومات أو عند وجود طلب قضائي أو أمر محكمة أو بطرق أخرى لأسباب قانونية. كما نقوم بإفشاء البيانات الشخصية من أجل حماية حقوقنا القانونية ووضع شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى في التنفيذ أو حماية أنفسنا أو الآخرين. مثلا نقوم بمشاركة المعلومات لتلافي خطر الاحتيال أو استخدام أو محاولة استخدام البعض للموقع للاحتيال أو لأهداف غير شرعية. (v) لن نبيع البيانات الشخصية التي تثبت الهوية للشركات الأخرى في إطار نشاطنا التجاري العادي (ولن نقوم بالتجارة فيها أو نقوم بتأجيرها). إلا أن من الممكن أن نشتري شركة ما أو نندمج مع شركة أخرى أو تقوم شركة أخرى بشرائنا أو نقوم ببيع بعض أو كامل أصولنا. في مثل هذه الحالات يمكن أن نفشي بياناتكم الشخصية للآخرين ولكن الإفشاء المذكور سيكون خاضعا لسياسة الخصوصية الشخصية السارية. (vi) بإمكاننا مشاركة البيانات غير الشخصية (مثل عدد زوار صفحة انترنت معينة أو حجم الطلبيات الموضوعة بتاريخ معين) مع شركات الإعلان التي نتعاون معها ومع الأطراف الخارجية الأخرى. هذه المعلومات لا تكشف بشكل مباشر عن هوية أي مستخدم.  أمن البيانات يحتوي الموقع على جميع الإجراءات الفيزيائية والالكترونية والإدارية بما في ذلك نظام طبقة الاتصال الآمن " SSL " بهدف حماية سرية البيانات الشخصية في جميع العمليات المائية التي تتم عن طريق الموقع. نستخدم نظام " SSL " من أجل حماية بياناتكم الشخصية وأنتم في وضع اتصال كما نخطو بخطوات نحو حماية البيانات الشخصية الموجودة لدينا. لقد تم تقييد الوصول إلى بياناتكم الشخصية. لا يعطى الإذن سوى للأشخاص الذين يلزم وصولهم إلى البيانات الشخصية بهدف تنفيذ عمل معين. وأخير نستفيد من بعض مزودي الخدمة من الأطراف الخارجية بهدف ضمان السرية الفيزيائية لبعض تجهيزات الحاسوب لديكم. ونعتقد بكفاية إجراءات الأمان المتبعة من قبل هؤلاء. مثلا عند زيارتكم للموقع نتيح الوصول إلى الخوادم المحفوظة في وسط فيزيائي آمن خلف جدار أمان الكتروني داخل قفص مقفول.  لا نستطيع أن نضمن الأمان الكامل على الرغم من استخدام الموانع بالمعايير الصناعية لحماية بياناتكم الشخصية. في الوقت الحالي ليس هناك أمان 100% في وضع اتصال أو غير اتصال في أي مكان. التراجع / عمليات التصحيح  نقوم استنادا إلى طلبكم (أ) بتصحيح أو تحديث بياناتكم الشخصية أو (ب) التوقف عن إرسال الرسائل الالكترونية إلى بريدكم الالكتروني أو (ج) تجميد حسابكم من أجل منع إجراء أي عملية شراء مستقبلية من حسابكم. يمكن وضع مثل هذا الطلب في صفحة الاتصال في الموقع http://www.uclerstore.com/ar/contact أو الاتصال بقسم الدعم في uclerstore.com على الرقم 00 90-212  517 98 35 أو إرسال رسالة الكترونية إلى عنوان البريد الالكتروني info@uclerstore.com. يرجى عدم الإشارة إلى رقم بطاقتكم الائتمانية أو إلى المعلومات الحساسة الأخرى في رسالة البريد الالكتروني. جمع واستخدام وإفشاء المعلومات في وضع عدم اتصال  يتم الحصول على الكثير من المعلومات التي نقوم بجمعها عن طريق الموقع كما هو متوقع وإن سياسة الخصوصية هذه سارية من أجل جمع البيانات الشخصية في وضع اتصال فقط. كما يمكننا جمع المعلومات في وضع عدم اتصال ونسعى في هذه الحالة أيضا إلى سرية بياناتكم الشخصية. وكمثال على ذلك اتصال أحد الأشخاص بنا ووضع طلبية عن طريق الهاتف أو توجيه سؤال ما. عندما يتصل بنا شخص معين نسأله عن بيانات الشخصية التي نحتاجها لوضع طلبية ما أو الإجابة على سؤال ما فقط. وعندما نحتاج تخزين البيانات (مثل بيانات الطلبية) نسجلها في قاعدة البيانات لدينا عبر تشفير SSL. (انظر فقرة سرية البيانات أعلاه من أجل المزيد من المعلومات). المثال الآخر هو رسالة فاكس. في حال قمتم بمراسلتنا عبر الفاكس فسوف نتحرك وفق الفاكس وسوف نحفظ الفاكس في مخزن مقفول أو إتلاف الرسالة في حال عدم وجود داعي لحفظها. هناك طرق أخرى أيضا للوصول إلى البيانات الشخصية في وضع عدم اتصال. (مثلا يمكن لأحدهم أن يرسل لنا رسالة بريدية تحتوي على معلومات عنوان الإعادة). هذه السياسة لا تبين كل هذه الطرق و لا تسعى لتوقعها. ومثلما بينا سابقا سوف نسعى أن نتصرف بصدق في موضوع جمع واستخدام وإفشاء المعلومات في وضع عدم اتصال وفقا للإجراءات المعنية في وضع الاتصال.  التحديثات المتعلقة بهذه السياسة  في حال إجراء أي تعديل أو تحديث في سياسة الخصوصية فسوف نعلن عن هذه التعديلات أو التحديثات في الموقع الالكتروني وبذلك سوف تكونون على علم بالمعلومات التي نجمعها ونستخدمها ونقوم على إفشاءها. نوصيكم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بين الفترة والأخرى و التبين فيما إذا كان هناك تغيير أو تعديل في السياسة. في حال وجود أي تساؤل لديكم حول سياسة الخصوصية يرجى الاتصال على الرقم 00 90-212  517 98 35  أو إرسال رسالة الكترونية إلى البريد الالكتروني info@uclerstore.com. تاريخ السريان : 27 أكتوبر 2016

قرأت وأقرت الشروط والأحكام

أوافق على استلام النشرة البريدية

انشاء حساب جديد

TÜRKÇE

ENGLISH

العربية

русский

Telegram Group